Mesafeli Satış Sözleşmesi

Taraflar:

Satıcı:
Şirket Adı:

Adres:
Telefon:
E-posta:
Vergi Kimlik No:

Alıcı:
Adı ve Soyadı / Unvanı:
Adres:
Telefon:
E-posta:
IP Adresi:

1. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşme, SHN VIP TRANSFER TURİZM SANAYİ ve TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ tarafından sunulan VIP transfer hizmetleri, şoförlü araç kiralama hizmetleri, seyahat acentesi hizmetleri, ödeme koşulları, hizmetin sağlanma şekli ve kullanıcı hakları hakkında taraflar arasında yapılmıştır. Bu sözleşme, SHN VIP TRANSFER web sitesi üzerinden yapılacak her türlü rezervasyon ve hizmet alımı için geçerlidir.

2. HİZMETİN TANIMI

SHN VIP TRANSFER, internet üzerinden VIP transfer hizmetlerinin yanı sıra, seyahat acentesi olarak da faaliyet göstermektedir. Firma, havaalanı transferleri, şoförlü araç kiralama, turistik turlar ve özel transfer hizmetleri gibi çeşitli seyahat hizmetlerini sunmaktadır. Kullanıcı, SHN VIP TRANSFER aracılığıyla transfer rezervasyonu yapabilir, seyahat acentesi hizmetlerinden faydalanabilir ve bu hizmetlerin ödeme işlemini gerçekleştirebilir.

3. SÖZLEŞMEYE KONU HİZMET

• Hizmet Adı:
• Hizmet İçeriği:
• Hizmet Süresi:
• Ücret:

4. HİZMETİN REZERVASYONU VE ÖDEME ŞARTLARI

• Kullanıcı, web sitesi üzerinden yaptığı rezervasyona ilişkin ödeme işlemini online ödeme yöntemi (kredi kartı, banka kartı, havale, EFT vb.) ile gerçekleştirebilir.
• Yapılan ödeme, SHN VIP TRANSFER tarafından alınan tutarın tamamını ifade eder ve rezervasyonun kesinleşmesini sağlar.

5. CAYMA HAKKI

• Alıcı, rezervasyonda belirlenen tarih ve saatten son 24 saat önce cayma hakkını kullanabilir. Bu durumda, ödemenin tamamı geri iade edilir.
• Cayma hakkı, hizmetin sağlanmadığı durumlarda geçerlidir. Rezervasyon tarihi yaklaştıkça cayma hakkı sınırlanabilir.
• Rezervasyon tarihinden son 24 saat kala cayma hakkı talep edilmezse, cayma hakkı geçersiz olacak ve hizmet bedeli iade edilmeyecektir.
• Cayma hakkı talebi, SHN VIP TRANSFER'in reservation@shnviptransfer.com e-posta adresine iletilebilir. Ayrıca, çağrı merkezi ve SMS ile de iletilebilir. Alıcı, talebinde rezervasyon kodu ve kimlik bilgilerini belirtmekle yükümlüdür.

6. REZERVASYON İPTALİ VE DEĞİŞİKLİKLERİ

• Rezervasyon iptali ve değişiklik talepleri, SHN VIP TRANSFER'e transfer saatinden en geç 1 saat önce bildirilmelidir. SHN VIP TRANSFER, değişiklik taleplerini kabul etmeme hakkını saklı tutar.
• Rezervasyon değişikliği veya iptali talebi, SHN VIP TRANSFER'in reservation@shnviptransfer.com e-posta adresine iletilebilir. Ayrıca, çağrı merkezi ve SMS ile de iletilebilir. Alıcı, talebinde rezervasyon kodu ve kimlik bilgilerini belirtmekle yükümlüdür.

7. ÜCRET, İADE VE ÖDEME YÖNTEMLERİ

• Alıcı, VIP transfer hizmeti için belirtilen ücretin tamamını online ödeme, havale/EFT veya araçta nakit ödeme seçeneklerinden biriyle ödeyecektir.
• Online Ödeme: Web sitesi üzerinden yapılan rezervasyonlar için kredi kartı veya banka kartı ile ödeme yapılabilir.
• Havale/EFT: Kullanıcı, SHN VIP TRANSFER'in belirttiği banka hesap bilgilerine havale veya EFT yoluyla ödeme yapabilir.
• Araçta Nakit: Kullanıcı, transfer sırasında araca bindiğinde nakit ödeme seçeneğini tercih edebilir.
• İade İşlemleri:
• Kredi Kartı ile Yapılan Ödeme: Ödeme tek seferde yapılmışsa, iade de tek seferde yapılır. Eğer ödeme taksitli yapılmışsa, iade taksitli olarak gerçekleştirilir.
• Banka Havalesi veya EFT ile Yapılan Ödemeler: İade aynı banka hesabına yapılacak olup işlem ücretleri (banka masrafları) iade tutarından düşülecektir.
• İade işlemleri sırasında gecikmeler, tatil günleri veya bankalardaki yoğunluktan kaynaklanabilir. Bu durumdan SHN VIP TRANSFER sorumlu tutulamaz.

8. ŞÜPHELİ İŞLEMLER

• SHN VIP TRANSFER, ödeme sırasında veya sonrasında, şüpheli işlem bildirimi alması durumunda gerekli onay alınana kadar hizmet bedelini tutma/saklama hakkına sahiptir.

9. HUKUKİ YÜKÜMLÜLÜKLER

• SHN VIP TRANSFER ve Alıcı arasındaki sözleşme, Türk Hukuku'na tabidir.
• Taraflar arasında doğabilecek her türlü uyuşmazlık, İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri'nde çözüme kavuşturulacaktır.

10. SÖZLEŞMENİN GEÇERLİLİĞİ

• Alıcı, bu sözleşme hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
• İşbu sözleşme, Alıcı’nın web sitesi üzerinden hizmet talep etmesiyle geçerli sayılır.

Web Sitesi Adı: [shnviptransfer.com]
Şirket Adı: SHN VIP TRANSFER TURİZM SANAYİ ve TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Tarih: 31.03.2025