Kişisel Verilerin Korunması ve Aydınlatma Metni
SHN VIP TRANSFER TURİZM SANAYİ ve TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ olarak, kişisel verilerinizin güvenliğine büyük önem vermekteyiz. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verilerinizin nasıl toplandığı, işlendiği, saklandığı ve korunduğu konusunda sizi bilgilendirmek amacıyla bu aydınlatma metni hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu Kimdir?
Kişisel verilerinizin işlenmesinin sorumlusu SHN VIP TRANSFER TURİZM SANAYİ ve TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ olup, şirket merkezi Halil Rıfat Paşa Mah. Yüzer Havuz Sk. Perpa Ticaret Merkezi B Blok Kat: 12 No: 2221 Şişli / İstanbul / Türkiye’dir. Kişisel verilerinizin korunması ve güvenliğinin sağlanması için gerekli tüm idari ve teknik tedbirler tarafımızca alınmaktadır.
2. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz, aşağıdaki yollarla toplanmaktadır:
- Web sitemiz üzerinden yapılan rezervasyonlar ve transfer talepleri,
- Telefon, e-posta ya da diğer iletişim araçlarıyla tarafımıza iletilen bilgiler,
- Online ödeme sistemleri aracılığıyla gerçekleştirilen işlemler.
Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddeleri kapsamında, aşağıdaki hukuki sebeplere dayanarak işlenmektedir:
- Sözleşmenin kurulması ve ifası,
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Veri sahibinin açık rızası (özellikle pazarlama ve kampanya bilgileri için),
- Şirketimizin meşru menfaatlerinin korunması.
3. Toplanan Kişisel Veriler
Şirketimiz, aşağıdaki kişisel verilerinizi toplayabilir:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, TC kimlik numarası,
- İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi,
- Seyahat Bilgileri: Gidiş-dönüş tarihleri, güzergah bilgileri, lokasyon bilgileri,
- Ödeme Bilgileri: Kredi kartı numarası, ödeme türü, banka bilgileri,
- Özel Durum Bilgileri: Özel hizmet talepleri (engelli durumu, özel gereksinimler vb.).
4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- VIP transfer hizmetlerinin sağlanması: Rezervasyon ve transfer taleplerinizin işlenmesi, seyahatiniz için uygun düzenlemelerin yapılması.
- Ödeme işlemleri: Yapılan işlemlerin güvenli bir şekilde gerçekleştirilmesi ve takibi.
- Müşteri memnuniyeti: Hizmet kalitesini artırmak için geri bildirimlerin alınması, müşteri memnuniyeti anketlerinin yapılması.
- Yasal yükümlülükler: Vergi yükümlülükleri, yasal bildirimlerin yapılması ve ilgili otoritelerle iletişim kurulması.
- Pazarlama ve reklam: Şirketimizin sunduğu hizmetler hakkında size bilgi verilmesi (ancak yalnızca açık rızanız alınarak).
5. Kişisel Verilerin Paylaşılması
Kişisel verileriniz, yalnızca aşağıdaki kişi ve kuruluşlarla paylaşılabilir:
- Hizmet Sağlayıcılar: Taşıma hizmetlerini sunan firmalar, ödeme işlemcileri, sigorta şirketleri,
- Yasal Zorunluluklar: Yetkili kamu kurumları, mahkemeler ve diğer ilgili denetim kuruluşları.
6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
- Kişisel verileriniz, işleme amacıyla bağlantılı olarak gerekli olan süre boyunca saklanacaktır. Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve hukuki süreçlerin tamamlanmasının ardından verileriniz silinecek veya anonim hale getirilecektir.
7. Kişisel Verilerinize İlişkin Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verilerinize ilişkin aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını öğrenme ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Eksik veya yanlış işlenen kişisel verilerinizin düzeltilmesini isteme,
- Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme,
- Kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilerden düzeltme, silme veya yok etme talep etme.
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle aşağıdaki iletişim kanallarından iletişime geçebilirsiniz:
- E-posta: [info@shnviptransfer.com]
- Telefon: [+905396583645 - +905396705854]
- Adres: [Halil Rıfat Paşa Mah. Yüzer Havuz Sk. Perpa Ticaret Merkezi B Blok Kat: 12 No: 2221 Şişli / İstanbul / Türkiye]
8. Verilerin Güvenliği
- Şirketimiz, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla en güncel güvenlik önlemleri ve teknolojiler kullanmaktadır. Verilerinizin kaybolması, kötüye kullanılması veya izinsiz erişimden korunması için gerekli tüm teknik ve idari tedbirler alınmaktadır.
9. Çocukların Kişisel Verileri
- Web sitemiz, 18 yaş altındaki bireylerden kişisel veri toplamak amacıyla tasarlanmamıştır. 18 yaş altındaki kişilerin kişisel verilerinin toplanması, yalnızca yasal temsilcilerinin açık rızasıyla mümkündür.
10. Aydınlatma Metninde Yapılacak Değişiklikler
Bu Aydınlatma Metni, zaman zaman güncellenebilir. Herhangi bir değişiklik olması durumunda, güncellenmiş metin web sitemizde yayımlanacaktır. Lütfen metni düzenli olarak gözden geçirin.